IBPM Mercury ist ein Datenbank-(Objekt-)Verwaltungssystem, das eine effektive Registrierung, Suche, Vergleich und Prüfung von Daten ermöglicht, die unter anderem in Prozessanwendungen verwendet werden. Es kann als Datenrepository fungieren, unabhängig von den bereits im Unternehmen vorhandenen Systemen, oder eine perfekte Ergänzung zu BPM-Systemen oder intern erstellten Anwendungen darstellen.

IBPM Mercury kombiniert Daten und inventarisiert sie auf der Grundlage eines konstanten relationalen Modells, der Objektidentifikation und der Korrelationen zwischen ihnen. Darüber hinaus erleichtert es die Identifizierung und den Zugriff auf Daten, verbessert die Effizienz der Datenverarbeitung und beschleunigt die Berichterstattung, wodurch die Arbeit der Entwickler verbessert wird.

Eine perfekte Ergänzung zu BPM-Systemen

Effizienter Systembetrieb Es handelt sich um ein Datenbank-(Objekt-)Verwaltungssystem, das eine effiziente Registrierung, Suche, Vergleich und Prüfung von Daten ermöglicht, die u. a. in Prozessanwendungen verwendet werden. Es kann als Datenspeicher fungieren, unabhängig von den bereits im Unternehmen vorhandenen Systemen, oder eine perfekte Ergänzung zu BPM-Systemen oder intern erstellten Anwendungen darstellen.

Geschäftliche Vorteile

Einfache Identifizierung der Daten

IBPM Mercury basiert auf dem relationalen SQL-Modell, das es Ihnen ermöglicht, Daten anhand von Objektfeldern zu identifizieren und Korrelationen zu überarbeiten.

Schneller Zugang zu Informationen

Vollständige Historie der Fälle (z. B. Kunden), die den Mitarbeitern während des Dienstes jederzeit zur Verfügung steht.

Aggregieren von Ressourcen

Verbundene Informationen über Kundendokumente, Verträge, besessene Produkte, Beschwerden und alles andere

Hohe Verfügbarkeit des Systems

Alle Angelegenheiten, die sich z. B. auf den Kunden beziehen, werden in Mercury registriert und stehen anderen Systemen (einschließlich BPM) über SOAP-, Java- und REST-Dienste als Objekte (und nicht als Ergebnis einer SQL-Abfrage) zur Verfügung.

Vollständige Daten

Mercury versorgt viele Systeme (u.a. BPM, Mobile Anwendungen) mit konsistenten Daten, z.B. von Kunden, deren Quellen zunächst über viele Systeme verstreut sein können.

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IBPM-Dienstleistungsmanagement